Sprzedawane produkty są objęte stosowną gwarancją producenta. Okresy gwarancji podane są przy każdym produkcie i mogą wynosić od 12 do 72 miesięcy, w zależnośći od modelu i marki.
Reklamację związane z przesyłką:
- opóźnienia w dostarczeniu przez kuriera,
- uszkodzenie przesyłki przez kuriera,
- nieprawidłowa kwota pobrania,
- braki towarowe lub wyposażeniowe
Należy niezwłocznie zgłaszać obsłudze sklepu pod numer telefonu infolni lub na adres zamowienia@zegarekdlaciebie.pl
Należy zgłosić reklamację obsłudze sklepu pod numerem infolini lub mailowo gwarancja@zegarekdlaciebie.pl, podając występujące objawy wady produktu.
Nasz konsultant potiwerdzi zgłoszenie i poinformuje o dalszym procesie reklamacji.
W przypadku zajścia konieczności odesłania zegarka na nasz adres,należy go dostarczyć na koszt Klienta. Z uwagi na niewielki gabaryty zegarków i wagę, polecamy wysyłkę za pośrednictem Poczty Polskiem listem poleconym priorytetowym. Koszty wysyłki wraz z opakowaniem (koperta bąbelkowa) nie powinny przekroczyć 8-10 zł. Po otrzymaniu paczki do działu Reklamacji zajmiemy się bezzwłocznie naprawą lub w wymianą zegarka. Zegarek zostanie wysłany na nasz koszt z powrotem do właściciela.
Klient otrzyma informacje o stanie reklamacji do 14 dni roboczych od daty dostarczenia produktu na nasz magazyn.